一、界定问题
界定所要解决的问题，是进行创意工作的首要步骤。界定问题最好的办法就是对问题进行多角度、全方位、立体式的分析和思考。
二、设想最佳结果
创意工作的第二个环节，即设想最佳结果。所谓最佳结果，就是在创意过程中最想要和最希望得到的结果，对于提高创意的质量和水平也有着重要意义。
三、查证资料
资料的查证是创意工作的第三个环节。所谓资料的查证，就是根据创意提出的设想，对我们所占有的各种资料的完备性、有用性和有效性进行验证和评估。并且通过查证资料，也能及时发现资料收工作中存在的不足，从而及时纠正。
四、走出熟悉领域
在进行策划创意的过程中，走出我们熟悉的领域，从其他领域或行业的视角来审视要解决的问题是很有必要的。要摆脱熟悉领域对思维的限制。
首先，要能够认识到从不同领域思考问题的重要性和必要性；
其次，要不被已有领域的知识和观念束缚，敢于利用多领域的知识来分析问题；
最后，要围绕着所要解决的问题来进行，即要善于获取其他领域的知识，也要善于灵活运用这些知识。
五、尝试多种组合
所谓尝试多种组合，就是要从不同的思维原点出发，去尝试各种解决方案的组合。不同的组合往往代表着不同的意义，即使相同的要素，采用不同的组合也可能产生完全不同的效果。
