(一)两个问题引出两个原则
我们平时做头脑风暴的时候,可能会出现哪些问题呢?问题一:评论或讨论别人的观点。
当有人提出一个主意,经常会有人来评价,“这个主意不太行呀,成本太高了。”提出人必然会反驳,然后大家会就这个主意“行不行”展开大量的讨论,浪费很多时间。
有时候我们头脑风暴,可是现场特别沉闷,因为老板太严肃。有人刚说了一个主意,老板说,“咱们说正经的,别瞎开玩笑。”这种情况下,大家也就不敢再说话了。
上面两个场景是不是似曾相识?评价或者讨论别人的观点,要么导致跑题,要么导致别人不敢发言,不愿发言。这都是在头脑风暴中应该杜绝和避免的。
问题二:一旦有一个相对好主意出现,就停下来了。
我们有一个重要的思维缺陷,叫惰性。有时候我们头脑风暴,只要有一个人说了一个差不多、还不错的主意,大家觉得“不错呀,挺好的”,往往就停下来了,懒得再深入下去,懒得再继续风暴。
所以,我们在做头脑风暴时,不要因为一两个不错的主意而停下来。再继续下去,在现有好主意的基础上深入思考,很可能会获得更加有效的主意。
对应上面的两个问题,我们要牢记头风暴的两大原则:
第一,记下每一个想法,不要对它进行评论和讨论。
因为头脑风暴的目标是获得新想法,而不是当场做出决定。
第二,即便有相对靠谱的主意,也不要就此停下来。
要在单位时间内提出尽可能多的主意。提出的观点数量越多,就越容易产生高水平的创意。
(二)7个有效的头脑风暴步骤
1,确定议题2,确定参加人数和人员
3,确定主持人和分工
要确定一名主持人,1 ~2名记录员(秘书)。主持人的作用是在头脑风暴会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程。记录员应将与会者的所有设想及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清,以利于激发出新的方案。同时记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。
4,确定地点
5,会前准备
l 将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。
l l 准备一台性能良好的录音机或录像机,把会议过程录下来,当然也可以
l l l 让速记员快速记录,再准备块白板及相应的书写工具。
6,畅谈阶段
畅谈是头脑风暴法的创意阶段,为了使大家能够畅所欲言,需要制定一些规则。主持人首先要向大家宣布这些规则,随后引导大家自由发言、自由想象、自由发挥,使彼此相互启发、相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅所欲言,然后将会议发言记录进行整理。
7,刷选阶段
会议结束后的一两天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路,以此补充会议记录。然后将大家的想法整理成若干方案,再按一定标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优,最后确定1 ~3个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合,是大家集体智慧综合作用的结果。